´Ik wilde een training om mijn medewerkers te leren assertiever te communiceren. Door de fijne intake, de heel heldere offerte en de vragen die van tevoren werden gesteld, kregen we een training die naadloos aansloot bij wat we nodig hadden. De training was zeer geslaagd, het was een mooie mix tussen theorie en praktijk. We hebben veel geoefend met voorbeelden waar wij dagelijks mee te maken krijgen. Daarbij is Marleen als trainer energiek, oprecht, to the point, maar ook empatisch. Sinds de training zijn we nog steeds hartstikke dienstbaar, maar staan we allemaal wel steviger in onze schoenen. We voelen dat het oké is om vaker nee te zeggen en staan ook achter deze keuzes.
Bij veel trainingen denk je: hier ga ik wat mee doen. Helaas wordt er dan vaak weer overgegaan tot de orde van de dag en worden de inzichten van de training in de praktijk nauwelijks ingezet. Bij deze training van Springtij is dat echt anders, we gebruiken de inzichten nog dagelijks en er wordt zeker eens per maand nog wel eens gerefereerd aan de training.´